北京中日友好医院被投诉:“好好的三叉神经为何给我切除?”
发布时间:2024-05-15 11:57 文章来源:未知 作者: admin
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“手术顺利,上次没切,黏连,这次切了。”

躺在北京中日友好医院的病床上,65岁的河北承德市患者李春艳收到这样一条手机短信,而信息发送者则是北京中日友好医院的主治医师于炎冰主任。

按理说这本是一条报喜的讯息,李春艳与其家人却毅然决然做出决定:起诉主治医师和其治疗团队。

根据《医疗事故处理条例》规定,医疗机构及其医务人员应当按照有关规定,对患者进行及时的救治和处理。如果患者因此遭受了人身伤害,医疗机构应当按照有关规定给予赔偿和救治。具体赔偿金额需要根据具体情况而定,包括医疗费用、误工费、交通费、住宿费等。

 

近日,我部收到患者李春艳的投诉举报信,投诉北京中日友好医院主治医师在进入手术之前,没有告知她和家人相关的诊断结论,实施手术的方案也没有交底,却在手术中擅自切除了她的“三叉神经”,导致她左侧牙齿、嘴唇、舌尖麻木僵硬。此事件成为当地社会舆论关注的焦点。为证实其所述的医疗事件的真实性,本部与患者进行了详细沟通了解。

据了解,患者李春艳早在2009年就在中日友好医院进行过一次“舌咽神经微血管减压术”,当时的主治医师就是于炎冰。

但之前的手术并没有完全让患者的病症康复,近几年同样的部位又开始出现疼痛,本着对主治医师的专业高度认可的想法,李春艳再次找到中日友好医院的于炎冰主任,请他继续为其治疗,并提前告知了之前做过舌咽神经手术。

于是,在办理完住院手续后,经过一系列检查于2023年12月21日下午进行手术,术后便收到了来自于炎冰主任的短信,可看着手机上的短信李春艳陷入沉思。

因为咽喉部的疼痛还在时刻提醒着她,此次手术没有效果,症状还跟术前相同,没有得到任何缓解。

李春艳同其家人当即向主管医师提出疑问,得到的回复是处于术后恢复期,需要观察后续情况。

那为何症状还是跟术前一样呢?李春艳疑惑不已。

 

据患者描述:12月25日主治医师于炎冰主任在查房时表示:“当时的诊断就是认为三叉神经的问题,因为舌咽神经已在2009年手术的时候切断,不可能再疼。如果患者再质疑,就只能再切迷走神经,但不敢保证效果”。

听完此话后,李春艳大感震惊,回想起整个住院过程。

在住院前便跟主治医师于炎冰主任说起过,自己曾因为舌咽神经的问题做过手术,但本次住院医生开具的入院申请单却写着“左侧三叉神经痛术后复发”,各项报告诊断也都写着“三叉神经痛”。

可是,她并未做过“三叉神经”的手术,何来复发一说呢?

而且在进入手术之前,主管医师没有告知她和家人相关的诊断结论,就连手术本身的实施方案也没有交底。

手术时还擅自切除了她的“三叉神经”,导致她左侧牙齿、嘴唇、舌尖麻木僵硬。

明显医院对她的诊断与自己之前的不同,出现了误诊状况,没有查阅之前的病例,在提出质疑时主治医师自己说的话也前后矛盾,推卸责任。

带着质疑,李春艳和其家人觉得信任受到了辜负,多次向主治医师反馈,得到的结论都是“在术中发现上次手术已经将舌咽神经完全切断,没有可以再切的了,于是在三叉神经进行手术等操作”“就是三叉神经痛,做手术也是对症做”等矛盾的话语,不认为在诊断和手术上出现失误。

 

反馈无果后,住院也无任何效果,李春艳只好在12月29日办理了出院手续。

出院后李春艳未曾放弃维护自身权益,多次致电医患科想了解院方对待此次事故的态度,中日友好医院从始至终都没有组织双方面对面的协商,只是不断推诿,一拖再拖,至今为止没有得到任何结果。

李春艳的家人无奈地表示:“此次就医对她们造成了严重心理影响,出院后老人至今行动不便,咽喉部位的疼痛没有任何缓解,跟术前一样需要定时服用药物缓解,还出现了嘴角麻木、头晕等症状副作用。同时因照顾老人造成一系列人力物力成本的增加,对她们压力很大,她们想要院方能给个满意的答复。”

患者李春艳在入院检查时没有要求医院医师跟自己表述相关病症信息以及后续手术的方案,全凭信任被动的接受配合,完全失去了主观意识,而作为主治医师没有尽到自己应尽的义务,医师在进行诊断的过程中应当依照《医师法》的就诊规范采集病例,详细询问患者的病情以及既往病史,做相应体格检查,认真听取病人的主诉,对病情做到正确的评估,在手术前更应该同病人及家属告知相应的手术方案,有相应情况能及时出现补救方案,诊断治疗的过程中严重失职。

综上所述:出现医疗事故时医院应当及时与患者沟通,弥补对患者造成的伤害,但医院方面至今没有对患者做出任何反馈。我们感受到患者无奈,手术后每天带来的病痛深深扎在患者的内心深处,在此,我们呼吁相关医疗主管部门能依法依规对此次误诊所造成的影响进行调查核实,维护患者应有的权益和术后带来的病痛。尽管如此,患者家属还是联名整理好相关材料,向国家医疗主管部门进行投诉举报,以维护自身的合法权益不受伤害而奔走。届时,媒体也将持续关注!(健康资讯)

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